Aș adăuga, de asemenea, că, din fericire, nu am avut nici o critică cu privire la îngrijirea membrului familiei noastre. Acest lucru ar putea fi văzut și ca o strategie inteligentă.

Ce s-a întâmplat?

Îmi imaginez că multe familii în strânsoarea disperării pur și simplu acceptă acest lucru, fără să se aștepte la o soluție rapidă sau la un tratament mai bun decât cel pe care îl primeau.

Am avut avantajul de a fi pre-avertizat, și de a avea un Noi am făcut apel şi am avut succes.

În calitate de martor al naturii de colectare a numerarului a acestor întreprinderi (Apucarea de bani acasă de mare îngrijire: modul în care capitalul privat a transformat persoanele în vârstă vulnerabile în ATM-uri umane, 28 martie), aș dori să vă atrag atenția asupra unei practici specifice: aceea de a încerca să nege familiilor îndurerate soldul taxelor datorate acestora atunci când un rezident moare în casă cu săptămâni întregi deja plătite.

Am auzit deja de acest lucru de la altcineva, așa că am fost în alertă atunci când același lucru sa întâmplat cu noi.

Ni s - a spus că nu trebuia să dea banii înapoi când, în mod politic sau nu, o citire atentă a contractului a arătat că banii erau datoraţi.

Oricine cu o înțelegere de bază de îngrijire acasă sau de finanțare hotel ar fi știut acest lucru a fost imposibil.

Numele și adresa furnizate • După ce Margaret Thatcher a lansat ideea de case de îngrijire privatizate, am terminat o diplomă de masterat în management social la începutul anilor 1990.

Context și impact

Efectele dezastruoase ale modelului economic defectuos erau evidente în acel moment. Lansând ideea, guvernul a declarat că mutarea furnizării către sectorul privat va îmbunătăți atât alegerea pentru oameni, cât și reducerea costurilor. La momentul respectiv, I gestiona o facilitate rezidenţială pentru copii şi tineri, la fel şi experienţa de primă mână în gestionarea acestui tip de buget.

Întreprinderile private trebuie în mod invariabil să-şi menţină profitabilitatea, astfel încât vor urmări ocuparea de 100%, în timp ce îşi vor ajusta preţurile în sus pentru a face faţă timpilor de sesizări reduse, învingând astfel ambele obiective iniţiale.

Pentru a maximiza veniturile și a menține costurile scăzute, era esențial să se optimizeze utilizarea instalațiilor, rămânând cât mai aproape posibil de întreaga capacitate, ceea ce necesită un exces de cerere în ceea ce privește oferta.

Cu toate acestea, în cazul în care clienții ar fi avut de ales, atunci ar fi trebuit să existe locuri de muncă vacante în mai multe locuințe la momentul în care au fost necesare, ceea ce ar fi necesitat un exces de furnizarea în exces față de cerere.

Roy Grimwood Market Drayton, Shropshire • Aveți o opinie cu privire la orice ați citit astăzi în Guardian? Vă rugăm să ne trimiteţi prin e-mail scrisoarea dumneavoastră şi va fi luată în considerare pentru publicare în secţiunea noastră de scrisori.