Dintre acești oameni, 25% au avut nevoie de sprijin în domeniul locuințelor. Dintre cei care au solicitat ajutor pentru locuințe în 2026, 45% au cerut până în prezent asistență pentru plata chiriei. În ultimii cinci ani, locuințele au reprezentat principala necesitate a celor care au apelat serviciul 211.

Ce s-a întâmplat?

Potrivit tabloului de bord 211, peste 13.000 de persoane au sunat la acest număr în Dakota de Sud în cursul acestui an. Locuințele rămân în primul rând printre cei care solicită ajutor până în acest an. Centrul Helpline, care administrează 211 în Dakota de Sud, a lansat datele din studiul anual de impact 211.

Locuinţa are nevoie de mai mult de cinci ani. „Datele pe care Centrul Helpline le colectează prin interacţiunile noastre cu comunitatea oferă informaţii valoroase despre tendinţele şi provocările cu care se confruntă gospodăriile din Dakota de Sud,„a declarat directorul executiv al companiei Helpline Janet Kittams într-un comunicat de presă.

„Este o nevoie nesatisfăcută,„a spus ea.

Carter a spus că cei care apelează la 211 pentru probleme de sănătate mintală sunt acum menţionaţi la 988, celălalt număr de servicii ale Centrului de Asistenţă pentru Sănătate Minonală şi Abuzuri de Substanţe.

Accesibilitatea În timp ce 211 asistă, de asemenea, la crizele de sănătate mintală, numărul celor trei cifre a văzut, de asemenea, că accesibilitatea se referă la probleme de sănătate mintală și de utilizare a substanțelor.

Alte categorii de nevoi, cum ar fi hrana, transportul, asistenţa pentru venit, asistenţa pentru utilităţi, toate au venit înaintea necesităţilor de sănătate mintală, potrivit raportului. 17% au avut nevoie de informaţii despre adăposturile fără adăpost.

Ea a spus că atunci când actul Dakota de Sud Cares a expirat, care a oferit asistență pentru locuințe în timpul pandemiei Covid-19, mulți nu știau ce să facă și a numit 211.

Grea parte a acestor apeluri a venit de la Sioux Falls, cu 48% de apelanti cerând ajutor cu plata chiriei. Şeful Centrului de Ajutor Amy Carter a spus că locuinţele au fost întotdeauna o nevoie semnificativă din partea apelanţilor.

Context și impact

„Ştim că factorii de stres ai vieţii pot ieşi în diferite moduri,„a afirmat ea. 988 a fost lansat în 2022. La 31 martie, puţin peste 6.000 de persoane au format 988 anul acesta.

Dar problemele de sănătate mintală şi de accesibilitate se intersectează adesea, a afirmat Carter.

Uneori, nu există întotdeauna un răspuns clar la întrebările sau preocupările unui apelant. 211 specialişti care răspund la apeluri folosesc alte metode pentru a ajuta apelanţii, cum ar fi întrebări despre prietenii sau familia lor, sau bugetarea cu ei, potrivit lui Carter.

Carter a spus că atunci când beneficiile SNAP au fost puse pe pauză la sfârșitul anului trecut, volumele de apeluri pentru asistență au crescut în octombrie.

Anumite tipuri de apeluri pot depinde de ceea ce se întâmplă în lume. În iarnă, există mai multe apeluri pentru asistență de utilitate. Oricine are telefon poate forma 211 pentru a afla despre asistenţă şi resurse în apropierea lor în Dakota de Sud.

În ciuda tuturor resurselor pe care oamenii ar putea crede că le cunosc, Carter spune că oamenii ar trebui să formeze încă 211 pentru că ar putea exista alte opțiuni de stat și naționale. „Nicio grijă nu este mai mică decât cealaltă,„a afirmat ea.