Schimbarea neașteptată a liniei de canal poate fi frustrant pentru clienți. Scriptsp a refuzat ofertele noastre rezonabile și face cereri care ar crește semnificativ ceea ce plătiți pentru serviciul TV. Mulțumim pentru răbdarea în timp ce lucrăm pentru a păstra pachetul TV accesibil.

Ce s-a întâmplat?

Dacă ajungem la un nou acord și canalele sunt restaurate la gama dvs., vă vom e-mail din nou. Comcast a eliminat stațiile de pe 19 piețe, "îndepărtând telespectator Scripturile au refuzat "ofertele rezonabile și fac cereri care ar crește semnificativ ceea ce plătiți pentru serviciul TV," a declarat Xfinity clienților.

Xfinity a alertat clienții într-un e-mail din 31 martie că contractul său cu societatea de radiodifuziune a expirat și nu s-a putut ajunge la un nou acord.

O afacere care se încadrează între Comcast/Xfinity și E.W. Scripts Company a dus la unele canale locale, inclusiv WTXL, pentru a nu mai fi disponibile pentru telespectatorii de televiziune prin cablu Tallahassee. "Gray Media a ales să-şi alunge telespectatorii pentru a extrage taxe semnificativ mai mari." Gray Media a contestat acest cont.

Context și impact

În martie, posturile locale ale lui Gray Media, inclusiv WCTV, au fost retrase din linia TV DISH, care a afectat 226 de canale pe 113 piețe, inclusiv Tallahassee.

Kevin Covell, vicepreşedinte senior la DISH Video Services, a declarat că Gray Media foloseşte telespectatorii ca jetoane de negociere: "Am oferit un acord echitabil pentru a menţine aceste staţii în direct, dar Gray Media a plecat," a declarat Covell într-o declaraţie. "Gray Media a ales să deconecteze aceste stații, care oferă știri locale critice, sport, și vreme, după ce DISH a refuzat să accepte creșteri de rate nerezonabile care ar fi ridicat facturile lunare pentru consumatori," potrivit unei declarații DISH Network.

Un comunicat de presă publicat pe 11 martie pe site-ul WCTV a arătat că "pentru prima dată în istoria sa, posturile de televiziune Gray Media au fost abandonate de DISH Network, un instigator în serie de litigii care au eliminat mii de canale de transmisie și cablu de la clienții lor plătitori de-a lungul anilor." "Acţiunea DISH urmăreşte ca părţile să petreacă câteva luni de negocieri şi să ajungă aproape la un acord asupra ratelor, mandatului şi tuturor celorlalţi termeni obişnuiţi într-un nou acord standard de distribuţie," se spune în declaraţia Gray Media. "Dacă sunteți un client DISH, ne puteți ajuta să obțineți WCTV înapoi pe DISH contactându-le la 833-8-KEEPUS." Contactează Reporterul Dezvoltării Economice TaMaryn Waters la [email protected] și urmează @TaMarynWaters pe X. "Din păcate, tacticile DISH de aici sunt prea familiare pentru numărul în scădere de consumatori care încă subscrie la serviciul lor: de la 14 milioane în 2014 la 5 milioane astăzi." WCTV a cerut de asemenea clienților să-și viziteze site-ul web și aplicația și să contacteze DISH să-și exprime nemulţumirea. "Dish nu a fost dispus să lovească o afacere corectă pentru a păstra telespectatorii săi de a fi capabil să vadă WCTV, ceea ce înseamnă că clienții DISH lipsesc de programare ca NCIS, The Bold și Frumoasă și Eyewitness News," a declarat stația într-o poveste on-line.