„Proiectul Radu Cosma pentru a opri escrocheriile pe WhatsApp care vizează românii din străinătate

Cum contrază DRP dezinformarea prin campania „România mai aproape”?

Escrocherile cibernetice lovesc comunitățile românești din diaspora: Radu Cosma anunță o ofensivă informativă pentru a proteja cetățenii

Confuzia generată de notificările apărute pe aplicația WhatsApp, care pretind proveniență de la instituții statale, a devenit o sursă majoră de pierderi financiare pentru sute de mii de români aflați în afara granițelor țării. Radu Nicolae Cosma, care ocupă funcția de director în cadrul Departamentului pentru Românii de Pretutindeni (DRP), a oferit detalii esențiale privind mecanismele acestei campanii de dezinformare și a explicat, într-o emisiune radiofonică, cum funcționează inițiativa denumită România mai aproape de tine.

Scopul declarat este de a clarifica riscurile asociate furtului de identitate în mediul virtual și de a explica motivul pentru care mulți conaționali își văd economiile topite din cauza lipsei unei informări corecte.

Mesajul central transmis de oficial este unul alarmant: atunci când statul nu reușește să comunice eficient cu cetățenii săi, golul lăsat este ocupat imediat de fraudați.

Pe rețelele sociale, circulația unor mesaje capcană, a linkurilor suspecte sau a notificărilor false pe WhatsApp, care promit rezolvarea rapidă a diverselor acte administrative, duce frecvent la golirea cardurilor bancare sau la sustragerea datelor personale ale victimelor.

Radu Cosma a subliniat că fenomenul este extrem de răspândit. Observăm o cantitate mare de astfel de cazuri. Primește mesaje prin intermediul telefoanelor mobile, dispozitive care au devenit o componentă vitală a existenței noastre zilnice. Fie prin WhatsApp, fie prin TikTok, însă preponderent prin WhatsApp, se vehiculează tot felul de comunicări care dau impresia că provin de la o entitate oficială.

Din acest motiv, instituții precum Directoratul Național de Securitate Cibernetică au elaborat multiple ghiduri disponibile pe site-ul propriu, care detaliază metodele de auto-protecție împotriva acestor incinta de fraudă.

Principala strategie defensivă constă în verificarea rigoroză a sursei informației și în confirmarea faptului că adresa de email sau numele afișat nu este o copie clonată.

Există diverse tipuri de tentative de înșelăciune în care apare un comunicat ce pare a fi emis de un minister, dar, în realitate, nu este generat de instituția respectivă, a explicat Radu Cosma.

Oficialul de la DRP atrage atenția asupra importanței vigilenței, considerând-o prima linie de apărare împotriva manipulării, iar tehnologia poate transforma într-un scut eficace dacă este utilizată corect. În prezent, avem la dispoziție și instrumente bazate pe inteligența artificială.

Dacă introducem un mesaj în platforme precum ChatGPT, Gemini sau Claude, aceste sisteme ne asistă în verificarea conținutului și în detectarea eventualelor semne ale unei fraude.

Este crucial să evităm redistribuirea unor astfel de comunicări fără a le valida înainte. Suntem obișnuiți să recepționăm informații și să le transmitem mai departe fără a le supune unui filtru rațional.

În acest mod, riscăm să devinem noi înșine victimele dezinformării sau ale încercărilor de a ne escroca, a adăugat Radu Cosma.

Cu privire la tematica centrală a campaniei, directorul a menționat că s-a pornit de la securitatea cibernetică, deoarece fraudele online și încercările de a păcăli cetățenii constituie pericole concrete. Discuțiile vizează nu doar sustragerea datelor sau a banilor, ci și fenomenul de furt al votului.

Campania România mai aproape de tine: O hartă navigațională pentru nevoile diasporei

Pentru a contracara valul de dezinformare, DRP a pus în funcțiune campania România mai aproape de tine, un proiect structurat pe o perioadă de 11 săptămâni, având ca obiectiv aducerea serviciilor publice pe ecranele telefonice ale conaționalilor.

În luna septembrie, am demarat o campanie cu denumirea România mai aproape de tine, pornind de la o premisă simplă: deși noi suntem departe de România, statul nu trebuie să fie departe de tine. Cetățenii români aflați în străinătate au nevoie de informații clare și verificate despre drepturile lor, despre serviciile publice accesibile și despre oportunitățile oferite de stat. În activitatea curentă a departamentului, primim un număr mare de solicitări din partea românilor de peste hotare. Unele se referă la educație, altele la documente, la recunoașterea diplomelor sau la diverse proceduri administrative.

Am constatat că, în multe situații, informațiile există, dar indivizii nu cunosc locația unde pot fi găsite. Iar atunci când locuiesc în altă țară, procesul devine și mai complicat, a detaliat Radu Cosma.

Directorul DRP a precizat că materialele video explicative sunt difuzate pe toate rețelele sociale majore, inclusiv Facebook, Instagram, TikTok și YouTube, precum și pe portalurile dprp. gov. ro și Diaspora. gov. ro, cu scopul de a ajunge la un public cât mai larg.

De ce trăiesc sute de mii de români în izolare totală?

De aici a izvorât ideea campaniei. Am dorit să consolidăm informații din multiple domenii și să le prezentăm într-o formă cât mai accesibilă. Un aspect de o importanță majoră al acestei inițiative este lupta împotriva dezinformării. Știm cât de rapid se propagă informațiile false sau incomplete în spațiul online. De aceea, colaborăm direct cu instituțiile competente, astfel încât materialele publicate să conțină date oficiale și validate. Toate conținutul dedicat campaniei, care se va desfășura timp de 11 săptămâni, este disponibil pe site-ul departamentului, dprp. gov. ro, și pe platforma Diaspora. gov. ro.

De asemenea, îl distribuem pe pagina de Facebook a departamentului, pe Instagram, TikTok și YouTube, a continuat Cosma.

Parteneriatele încheiate acoperă domenii variate, de la facilitarea studiilor pentru tineri, până la regăsirea rudelor pierdute sau obținerea actelor de stare civilă.

Am continuat seria cu educația, oferind informații despre posibilitățile de a urma cursuri în România și despre recunoașterea diplomelor obținute în străinătate. Aceste date sunt cruciale pentru tinerii din diaspora și pentru familiile care se gândesc eventual la o revenire în țară. Am realizat, de asemenea, un material împreună cu Crucea Roșie Română, dedicat restabilirii legăturilor familiale. Multe persoane au pierdut contactul cu membrii familiei din cauza migrației, a conflictelor sau a altor circumstanțe grele. Crucea Roșie oferă suport în astfel de situații. Alt material a fost produs în parteneriat cu Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție.

Acesta a fost axat pe adopție și pe dreptul persoanelor adoptate de a-și cunoaște originile, a adăugat Radu Cosma.

De ce inițiativele exclusive digitale pot eșua

Un aspect recunoscut de Radu Cosma este faptul că sute de mii de conaționali trăiesc într-o izolare aproape totală. Aceștia nu frecventează bisericiile românești, nu cunosc locația consulatelor și lucrează de dimineața până noaptea, fără acces la comunicările ministeriale. Exact acești oameni devin primele ținte ale celor care vând iluzii pe internet.

Obiectivul este de a ajunge la acei români care devin victime ale tentativelor de fraudă. De regulă, aceștia nu participă la viața comunităților și nu mențin legătura cu reprezentanțele consulare.

Sunt, cum se spune, sub nivelul radarului. Prin urmare, este necesar mai mult decât o campanie pur digitală. Aceasta este prima pașă pe care o facem prin această campanie.

Intenționăm să continuăm demersul și în viitor, astfel încât să dezvoltăm pachetele de informații oferite cetățenilor și să organizăm întâlniri fizice cu românilor, a spus directorul DRP.

Planurile includ și introducerea unor noțiuni fundamentale despre funcționarea statului, lipsa cărora permite manipularea publice să prindă rădăcini adânci.

Mai există un aspect care ne îngrijorează profund. Ne referim la modulele de educație civică pe care dorim să le integrăm în cadrul proiectelor finanțate de departament. Vrem să contribuim la formarea unor cetățeni informați și educați încă de la o vârstă fragedă. Astfel, aceștia vor fi mai rezistenți la dezinformare și vor înțelege mai bine dinamica societății. În prezent, românul obișnuit nu știe întotdeauna ce face Guvernul, care sunt atribuțiile Parlamentului sau ce responsabilități are primarul.

Din această lacună informațională apar situații care pot fi exploatate de cei care încearcă să manipuleze opinia publică, a mai afirmat Radu Cosma.

Platforme digitale există, dar promovarea lipsește

Statul român a dezvoltat în ultimii ani instrumente moderne, precum Ghișeul Consular Online al Ministerului Afacerilor Externe sau hub-ul de servicii electronice al Ministerului Afacerilor Interne. Cu toate acestea, milioane de oameni din Spania, Italia sau Germania află despre aceste facilități din pură întâmplare.

Am prezentat și hub-ul de servicii al Ministerului Afacerilor Interne, unde pot fi accesate online o serie de servicii publice. Pentru cineva care locuiește în Spania, posibilitatea de a rezolva o problemă administrativă fără a se deplasa în România poate fi extrem de valoroasă.

Vom continua până la sfârșitul anului cu alte subiecte de interes pentru românii din străinătate. Pentru noi, este important ca aceste materiale să fie utilizate. Nu contează cel mai mult volumul de materiale publicate, ci dacă informațiile ajung efectiv la oameni.

De aceea, îi încurajăm pe românii din Spania să urmărească materialele campaniei România mai aproape de tine și să le distribuie mai departe.

Sunt informații oficiale, gratuite, care pot fi utile fiecăruia dintre noi. Poate că o informație de care avem nevoie astăzi îi va fi de folos mâine cuiva apropiat, a concluzionat directorul DRP.