Ce se întâmplă în aceste condiții?

Gigantul internațional Ahold Delhaize, care controlează în România rețelele Mega Image și Profi, a fost lovit recent de o intruziune informatică.

După ce specialiștii IT au descărcat breșa de securitate, au pornit imediat o intervenție de urgență pentru a analiza amploarea pagubelor și pentru a curăța platforma digitală.

Una dintre măsurile drastică luate a fost deconectarea voluntară a unor rețele de servere, cu scopul de a opri orice extindere a atacului.

Chiar și în aceste condiții, reprezentanții holdingului olandez au asigurat că magazinele Mega Image și Profi continuă să funcționeze în regim normal. Cumpărătorii sunt întâmpinați la raft ca de obicei, fără întreruperi vizibile.

Oficialii au subliniat că protejarea bazelor de date și a tehnologiei interne rămâne o prioritate absolută, esențială pentru siguranța clienților, a angajaților și a partenerilor comerciauxi.

O criză dificilă pentru Ahold Delhaize!

Conducerea a transmis și scuze publice pentru eventualele neplăceri sau disfuncționalități generate de acest incident, atât către colaboratori, cât și către consumatori.

Această criză digitală reflectă vulnerabilitatea marilor corporații de retail față de amenințării moderne, în special atacurile de tip ransomware, care urmăresc adesea lanțul de aprovizionare și sistemele de gestiune. Oprirea preventivă a fluxurilor electronice, făcută pentru a izola elementele ostile, a dus totuși la riscuri reale: posibile sincope în plățile cu card și în fluxul logistic de aprovizionare, ce pot afecta performanța operațională a celor două branduri de top din România.

Criza a apărut într-o perioadă mai ales dificilă pentru Ahold Delhaize, care gestionează în prezent fuziunea operațională a rețelei Profi. Unificarea arhitecturii IT dintre cele două rețele a adus vulnerabilități tehnice suplimentare, creând noi potențiale intrări pentru hackeri. Experții din domeniul securității IT au semnalat alarmă, subliniind că astfel de evenimente cer o supraveghere mai severă a bazelor de date personale, mai ales în contextul unui flux urios de informații din aplicațiile de fidelizare și milioane de tranzacții zilnice efectuate de români.

Prezența Ahold Delhaize în România este de fapt masivă: corporația administrează peste 1.000 de unități Mega Image și aproximativ 3.400 de magazine Profi, gestionate atât direct, cât și prin parteneri franchișati. În 2025, Mega Image a raportat o cifră de afaceri de 12,25 miliarde de lei, cu un creștere de 15,8% față de anul anterior și un profit net de 124,84 milioane de lei.

Pe de altă parte, Profi a încheiat anul 2025 – primul an sub aceeași ombrelă corporatistă cu Mega Image – cu pierderi financiare record de 537,2 milioane de lei, o valoare negativă cu peste 150% mai mare decât în 2024, în timp ce cifra de afaceri a ajuns la 14,4 miliarde de lei, marcând un avans de 2,5% față de anul precedent.