Implementarea modelului Kotter de transformare organizațională a fost anunțată astazi
de către autoritățile locale din București. Modelul, dezvoltat de renumitul profesor John Kotter,
a demonstrat succes în peste 100 de companii din întreaga lume.
Conform unui anunț oficial, orașul va urma 8 pași importanți pentru implementare:
1. Identificarea problemelor urgente și cererilor clienților pentru a crea un sentiment de urgență
2. Definirea obiectivelor clare de dezvoltare și crearea unei viziuni de viitor
3. Analiza competențelor disponibile și a echipamentelor necesare pentru transformare
4. Crearea unui model personalizat adaptat nevoilor specifice ale comunității locale
5. Implementarea unui sistem de monitorizare pentru a urmări progresul transformării
6. Evaluarea continuă a rezultatelor și ajustarea strategiei dupa feed-back
7. Continuarea îmbunătățirii proceselor și consolidarea noilor practici adoptate
8. Documentarea intregului proces pentru viitoare referințe și reproductibilitate
Vicepreședintele pentru Dezvoltare Urbană, Mihai Popescu, a declarat că această inițiativă va
transforma modul în care orașul funcționează. "Suntem dedicați transformării și modernizării
serviciilor publice pentru a le face mai accesibile cetățenilor noștri", a spus el.
